Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi despre platforma mobilizat.ro și modul în care îți facilităm accesul la serviciile de pază și intervenție autorizate.
FAQ
Ai întrebări? Răspundem la cele mai frecvente.
Dacă nu găsești răspunsul la întrebarea ta aici, ne poți scrie la info@mobilizat.ro, suna la 0724 167 333 sau folosi formularul de contact.
mobilizat.ro este un agregator electronic de oferte care conectează clienții finali cu prestatorii autorizați de servicii de pază și intervenție din România. Platforma este operată de ISSM CONSULTING S.R.L. și acționează exclusiv ca intermediar tehnologic între client și firmele de pază licențiate I.G.P.R.
Procesul are patru pași simpli: (1) introduci datele de identificare și adresa locației pentru care ai nevoie de pază sau intervenție; (2) platforma transmite automat cererea către cele 303 dispecerate autorizate din România și firmele lor partenere; (3) firma care acceptă cererea preia intervenția la adresa menționată; (4) factura fiscală este emisă direct pe numele clientului, iar plata este procesată prin platformă.
Ofertele se obțin în timp real — cererea ta este transmisă simultan către toate dispeceratele autorizate, iar prima firmă disponibilă poate accepta intervenția imediat. Platforma mobilizat.ro oferă cel mai mic timp de intervenție din România.
Intervențiile sunt executate exclusiv de firmele de pază autorizate, titulare ale licențelor emise de I.G.P.R., în conformitate cu Legea nr. 333/2003 și H.G. nr. 301/2012. ISSM CONSULTING S.R.L. nu deține agenți de intervenție și nu ia decizii operaționale de securitate — gestionăm strict infrastructura software a platformei, sub codul CAEN 6290.
Firma de pază care prestează serviciul emite factura fiscală direct pe numele tău, ca beneficiar real. ISSM CONSULTING S.R.L. achită contravaloarea facturii către firma de pază în numele tău, acționând ca procesator de plată. Platforma doar facilitează transmiterea facturii către client.
Ne poți scrie la info@mobilizat.ro sau ne poți suna la 0724 167 333. De asemenea, poți folosi formularul de contact de pe site pentru orice întrebare legată de platformă.